Consultas

Estados de Cuenta

Licencias de Conducción

MEDICIÓN

Satisfacción del Cliente Externo

En el segundo trimestre del presente año obtuvimos un indicador del 91% de satisfacción frente a la prestación de nuestros servicios.

No deje los traspasos abiertos... Click aquí.

 

CERTIFICACIÓN EN CALIDAD

Línea Gratuita de Servicio al Cliente 018000117331

Para que no de más vueltas. Nuevo servicio de Stm.

Trámites en Manizales desde Bogotá y Cali

Desde ahora, los propietarios de vehículos con placas de Manizales que vivan en Bogotá o Cali, ya no tendrán que desplazarse hasta la capital de Caldas para legalizar sus trámites; gracias al convenio suscrito entre Stm y el Programa Servicios de Tránsito.

Los interesados, deberán dirigirse a las oficinas del Programa Servicios de Tránsito.
CALI: Carrera 3 No. 56 - 30, Salomia.
BOGOTÁ: Carrera 13 No. 96 - 82, oficina 302, Chicó.

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

POLÍTICA DE CALIDAD:
El Consorcio Servicios de Tránsito de Manizales, como operador de servicios de tránsito, desarrolla y mejora permanentemente el sistema de registro, orientando los procesos de la organización a la satisfacción de los usuarios (clientes), con seguridad y altos índices de productividad y competitividad.

Para más información Click aquí.

INFORMACIÓN DE INTERES

Boletin de prensa Nº 14

Descuento del 80% de la sanciòn

Beneficio para deudores morosos de Transito

Mediante Decreto, la Alcaldìa de Manizales otorgò un beneficio del 80% de descuento de la sanciòn para los deudores de multas de trànsito que paguen lo que adeudan, antes del 31 de octubre de 2008.

El beneficio opera sobre el valor de la sanciòn y no de la multa; es decir si el valor de la multa es de 100 mil pesos, y por no comparecer ante la autoridad se duplicò (como lo establece la ley) entonces el infractor que se acoja al beneficio no deberà pagar 200 mil pesos, sino solo 120 mil pesos.

Con esta iniciativa, la administraciòn municipal busca recuperar buena parte de la cartera de la Secretarìa de Trànsito y Transporte, que por concepto de multas asciende a cerca de 20 mil millones de pesos. Con estos recursos, la Alcaldìa desarrolla obras y programas de beneficio para la comunidad.

Son cerca de 23 mil infractores con cuentas pendientes por paggar. Quienes no se presenten a las oficinas de Servicios de Trànsito de Manizales para cancelar sus deudas, Infomanizales expedirà los correspondientes mandamientos de pago, los cuales generan cobros jurìdicos y hasta embargos de salarios, cuentas bancarias, vehìculos y todo tipo de bienes.

 

 

INFORMACIÓN DE INTERES

FECHAS PARA REVISIÓN TÉCNICO-MECÁNICA Y DE GASES


Todas las personas a quienes se les venció el certificado de gases se preguntan que hacer, sin embargo ya no hay de que preocuparse, según la Resolución Nacional 4606 de octubre 31 de 2007, expedida por el Ministerio de Transporte, los certificados que se venzan en una fecha posterior al primero de enero del presente año y posterior a la fecha de programación definida en la resolución, su vigencia será la fecha correspondiente a la tabla de programación.

Para conocer mas información haga Click aquí.

Sitio desarrollado por Paradigma Solutions Ltda   |   Usuario Registrado